Assim como o smartphone, o WhatsApp tornou-se um elemento comum na vida dos brasileiros. Não é necessário reiterar as vantagens dos meios de comunicação modernos e da interação social. Da mesma forma, não é preciso enfatizar todos os riscos e danos potenciais. Cabe ao cristão analisar, ponderar, discernir e aplicar tudo de forma mais produtiva.
Então, surge a questão: como usar bem as ferramentas de interação social disponíveis?
Este artigo tem um objetivo mais específico: como a igreja local pode empregar o WhatsApp para servir à sua missão? O WhatsApp pode ajudar a liderança e o pastor a servir melhor a igreja? Pastorear significa cuidar, acompanhar, visitar, aconselhar e, em suma, guiar o rebanho. O desafio pastoral aumenta com o número de membros da igreja. Como o pastor pode estar efetivamente presente na vida das pessoas?
É importante esclarecer que não pretendemos sugerir que o WhatsApp ou qualquer outra ferramenta de rede social substitua o contato pessoal. Pastorear requer contato pessoal, face a face. O pastor deve conhecer suas ovelhas e, se ainda não as conhece, deve buscar conhecê-las. Estamos dizendo que redes sociais como o WhatsApp ou Telegram podem apoiar no acompanhamento, presença, cuidado, ensino e aconselhamento da igreja. Como um pastor pode usar eficazmente o WhatsApp para auxiliar seu ministério? Apresentamos iniciativas que podem potencializar o trabalho de liderança e pastoreio. Não é necessário implementar todas. Avalie o que se encaixa melhor na sua realidade.
1. Estabeleça uma estratégia distinta para cada dia da semana.
O pastor, em sua missão eclesiástica, enfrenta diversos desafios: orar, evangelizar, ensinar, aconselhar, pregar e informar. Em vez de usar o WhatsApp aleatoriamente para diferentes tipos de mensagens e direcionamentos durante a semana, que tal organizar e formalizar os grupos da igreja? Refiro-me ao grupo geral da igreja, onde todos os membros são incluídos (abordaremos os grupos específicos mais adiante). Por exemplo, a igreja pode designar o domingo para pregações, a segunda-feira para orações, a terça-feira para formação, a quarta-feira para evangelização, e assim sucessivamente. Um tema central para cada dia. Diariamente, se possível pela manhã e sempre no mesmo horário, um vídeo, texto ou mensagem relacionado ao tema do dia é compartilhado.
É crucial que esses grandes grupos sejam bem organizados e transmitam confiabilidade. Grupos desorganizados, com mensagens dispersas enviadas a qualquer hora, tendem a ser desmotivadores. Além disso, esses não devem ser espaços para debates e interações que possam levar a discussões infrutíferas. Portanto, é recomendável que o grupo seja configurado para não permitir respostas, e que somente o pastor ou uma pessoa designada por ele faça as postagens. Os membros devem ser instruídos a enviar dúvidas e comentários diretamente para outro canal, onde possam ser prontamente atendidos.
2. Grupos por Interesse.
Cada igreja organiza-se com diferentes iniciativas, abordagens e ministérios, o que leva à criação de grupos de WhatsApp de acordo com os ministérios e idades dos membros. Casais, crianças, jovens, homens, mulheres, adolescentes, recém-convertidos, veteranos, entre outros, são grupos que necessitam de abordagens e conteúdos distintos. Devemos evitar os modelos de grupos aleatórios que se limitam a transmitir avisos e a programação da igreja e de seus diversos ministérios. Qual é o foco do grupo? Qual é a ênfase e a missão principal do ministério em questão? Como o grupo de WhatsApp contribui para a realização da missão desse ministério?
Os grupos formados a partir dos diferentes ministérios da igreja devem servir para aprofundar o que é tratado de forma mais geral na igreja e no seu 'grupão'. Aqueles que precisam de evangelização podem optar por participar de um grupo com esse propósito. Quem deseja formação e aprofundamento bíblico vai querer fazer parte de um grupo que ofereça isso. Para tal, o pastor precisará certamente de apoio. Uma equipe de líderes será essencial.
3. Conteúdos de Qualidade.
Seguindo a tradição e a denominação, cada igreja tem seu perfil doutrinário próprio. A função do pastor inclui ser um guia espiritual para a congregação. Pastorear envolve proximidade, o que implica que, sempre que possível, o pastor deve estar presente na vida dos membros através dos conteúdos que lhes são enviados. Contudo, nem sempre isso é viável. Assim, é responsabilidade do pastor escolher materiais de qualidade para serem usados quando necessário. Com critério e discernimento, ele deve selecionar textos e vídeos para serem compartilhados conforme o planejamento em cada grupo de WhatsApp.
É crucial que os grupos não se tornem apenas mais um canal de recebimento de conteúdo aleatório. Portanto, uma mensagem direta e pessoal do pastor é essencial, ao menos uma vez por semana em cada grupo. Uma forma de otimizar as oportunidades existentes para criar material é gravar a pregação dos cultos. Essa gravação pode ser compartilhada através de um link no 'grupão' da igreja aos domingos à tarde ou à noite.
4. Não menospreze o poder das redes sociais ou os membros da igreja.
Menosprezar é não reconhecer o valor adequado. Significa avaliar por baixo. Independentemente da sua vontade, os membros da igreja estão nas redes sociais e consomem conteúdo online diariamente. A pergunta é: quais conteúdos os membros da sua igreja estão consumindo? A que tipo de conteúdo eles têm acesso? Quanto a igreja está contribuindo, fornecendo material de qualidade? No que diz respeito à internet e às redes sociais, muitas igrejas cometem o erro de salientar somente os aspectos negativos, criticando e alertando constantemente para os perigos desse ambiente virtual. Contudo, essa é uma batalha vã. Em vez de gastar energia combatendo, por que não redirecionar o foco e questionar como a igreja pode empregar essa ferramenta poderosa no serviço de evangelização e na construção de vidas?
Considerações
Utilizar o WhatsApp permite uma comunicação rápida e direta com os membros da igreja, facilitando o pastoreio e o cuidado com a comunidade. Permite, ainda, acompanhamento personalizado. Através do aplicativo, é possível acompanhar as necessidades individuais dos fiéis, oferecendo suporte e orientação espiritual de forma mais personalizada. Favorece a disseminação de informações. O WhatsApp é uma ferramenta poderosa para disseminar informações importantes, como horários de cultos, eventos da igreja e mensagens inspiradoras, porém, como vimos, há potencial para ir muito além disso. O objetivo é fortalecer a comunidade. A interação constante pelo aplicativo ajuda a fortalecer os laços entre os membros da igreja, criando uma comunidade mais unida e engajada.
